8月28日上午10点，商城服务区餐厅服务员丰成静在北区餐厅收餐时发现客人遗落手提包一个，在寻找失主未果后，丰成静立即向部门主管汇报此事。经现场了解，得知丢包顾客已离开服务区。部门主管与值班经理现场共同对手提包内物品进行清点，包内有现金2000多元和证件、私人物品若干。值班经理对手提包进行妥善保管，并积极联系高速交警，得知失主已经报警寻找失物。20分钟后，高速交警来到商城服务区，值班经理同高速交警现场对手提包内物品再次进行清点，核实确定无误后将手提包转交给高速交警，由其代转交给失主。高速交警对服务区员工拾金不昧的精神表示赞扬。

8月28日，信阳服务超市领班雷小菊在清理柜台时，发现柜台上有一部白色手机，在寻找失主未果后，雷小菊主动联系值班经理并将失物上交办公室。随后，办公室工作人员接到失主王先生来电。经了解，王先生驾车途经信阳服务区在超市购物时，不慎将手机遗落，电话里他激动说道：“手机里面有很多重要信息，丢失真的非常麻烦，没有想到还能找回来，真是太感谢了！”经过沟通，服务区工作人员将手机邮寄给王先生。王先生对服务区工作人员拾金不昧、乐于助人的事迹非常感激。30日上午，失主王先生送来了一面锦旗，感谢信阳服务区工作人员拾金不昧的行为。

8月30日上午，郑州南服务区经理郭根军收到一条寻物短信，短信内容是一名刚考上大学的学生称在服务区东区女卫生间遗失一黑色小挎包，内有身份证、银行卡及一千元现金，上学报到急用，希望服务区能帮忙找寻。郭根军立刻联系服务区相关员工，经过大家齐心协力，最终在卫生间的隔挡内找到了失物，失主对服务区行动快、效率高和人员的周到热情表示万分感谢。