7月23日，周口东服务区餐厅员工在工作时发现司乘遗落的黑色背包1个，第一时间向周边司乘问询核实，确认无人认领后，严格遵照服务区遗失物品处置规范上报服务区管理人员。管理人员全程开启执法记录仪同步录音录像，在多名工作人员共同见证下，对包内物品逐一清点核验，包含100克金条1根、手机1部、沉香手串1串，人民币现金、冬奥纪念钞若干，以及车辆钥匙、多张银行卡、机动车登记证书等重要证件和随身物品。

为尽快帮失主挽回损失，服务区工作人员依托包内证件信息梳理线索，多渠道快速联络到失主，全程妥善保管全部财物。失主赶赴服务区后，经身份核验、物品核对无误，顺利领回遗失物品。为表达谢意，失主专程送来锦旗，对服务区员工拾金不昧的职业操守、规范高效的处置流程致以诚挚谢意与高度认可。

下一步，周口东服务区将继续秉持“司乘至上、暖心服务”的理念，深耕服务品质，坚守服务初心，用心守护过往司乘出行安全与财产权益，全力擦亮河南高速文明服务窗口。（直属分公司）