一年一端午，一岁一安康。在繁忙的端午小长假中，公司所属服务区广大职工全力做好优质服务和安全保畅，暖心善举、助人为乐等好人好事也是接连涌现，服务区人用行动诠释着责任与担当，传递着社会正能量。

老人迷路误上高速  开封服务区及时救助获赞誉

6月23日早上5：00左右，开封服务区值班人员巡查时发现一名步履蹒跚的老人正往高速入口车道走来，过往车辆不时从其身边驶过，十分危险。工作人员急忙跑去将老人带至安全区域，走近后发现老人脸上带有血迹，便立刻拿出碘伏和医用棉签对伤口进行处理，并送上矿泉水等物资。由于老人又紧张又害怕，一时记不清家人的联系方式，工作人员随即拨打高速交警电话求助，经过和高速交警近1个小时的寻找，最终通过老人身上的公交卡，多方查询与其家属取得了联系。  

6：50分，赶到现场的家属热泪盈眶，原来老人昨晚出门后就没有回家，一家人彻夜寻找未果、焦急万分，正不知所措。临行前，家属激动地说：“如果没有遇到你们，真不敢想象会发生什么，你们挽救了我们一个家！”

汽车突发自燃 扶沟服务区紧急救援显担当

6月23日，一辆皮卡车前引擎盖内冒着浓烟急速驶入扶沟服务区，服务区第一时间启动消防应急预案，设置安全区域、疏导其它车辆驶离至安全地带，大家齐心协力，快速处置，用时25分钟彻底将火情消除，最大程度降低了司乘的经济损失，驾驶员及过往司乘对扶沟服务区临危不惧、反应迅速、训练有素的行为给予了高度评价。

司乘手指流血不止 三门峡服务区贴心包扎很暖心

6月23日，一位司乘人员左手手指受伤，鲜血直流。三门峡服务区餐厅人员发现后迅速拿来急救药箱，对受伤部位进行包扎，并细心叮嘱其注意伤口情况，避免接触水，以免发生感染。司乘感激地说道：“出门在外不容易，没想到服务区有这样贴心的服务，真的很感动！”

职工秒变“修车工”  永城南服务区助司乘顺利踏上归途

6月22日晚，永城南服务区值班人员巡查时发现一位女性司乘在下道口处徘徊，经询问得知，其车辆突发故障熄火，工作人员立即把车辆推至安全区域，经排查发现，车子因滤油口堵塞导致无法打火，工作人员爬到车底清理干净滤油口，使车辆正常启动，帮助司乘顺利踏上归途。

拾“机”不昧好风尚 郑州南服务区文明服务暖人心

6月22日晚，郑州南服务区保洁人员在打扫卫生时发现一部手机，随即上交给值班人员，半小时后，失主朋友打来电话……失主王女士赶到服务区后激动不已：“花了7000多元刚买的手机，里面有重要信息，一旦丢失非常麻烦，真是遇到好人了！”随后她执意拿出500元表示感谢，被工作人员婉言谢绝。

大学生乘“黑车”被甩高速  黄帝宫服务区真情服务护归途

6月22日，一名面带愁容的女孩向黄帝宫服务区工作人员求助，经了解，该女孩为哈尔滨籍在校大学生，从新郑机场误乘非法营运车辆前往登封参加学术交流，被黑心车主遗弃在黄帝宫服务区。工作人员得知情况后，先是安抚其情绪，安排其免费就餐，随后安排车辆将她送至目的地，还送上了香气四溢的手工粽子。临行前，女孩激动地一再向服务区表示感谢：“虽然不幸遇到了坏人，但是幸好还有服务区，你们就是我的亲人！”

男孩与家人走散  巩义加油站5分钟助其团圆

6月22日16：50许，1名男孩突然跑进巩义服务区北区加油站营业室，值班人员赶忙上前询问，原来男孩跟家人在服务区走散，值班人员一边安排其在营业室休息，一边耐心安抚其情绪，并询问其妈妈的手机号后与其妈妈取得联系，五分钟后，男孩妈妈赶到加油站，她握着值班人员的手感激道：“刚才是我不小心，幸好有你们帮忙，太感谢了！” 

其实，这些只是服务区日常工作的缩影，类似的事情每天都在发生。服务区人始终致力于解司乘之所困、帮司乘之所难，以有温度的服务构筑与司乘之间的连心桥，塑造高速公路良好窗口形象。