近日，一位七旬老人迷路走进了巩义加油站，巩义站当班员工多方联系，成功找到老人的家人，将老人安全送回家。当天，老人走进加油站，当班员工马倩倩和纪明普看到老人没有开车，不加油也不进店购买物品，就耐心询问老人，后得知这位老人是从偃师市走路过来的，因为迷路，他找不到回家的路了，老人没有手机，也说不清家人的联系方式。了解清楚事情后，马倩倩一边立即报警，请警察帮助寻找老人的家人，一边将老人接进站房内，安抚老人情绪。十多分钟后，警局工作人员说已经联系到家人，老人的儿子正赶往加油站。在等待家人的过程中，当班员工一直陪伴着老人，给老人倒热水，陪老人聊家常。老人的儿子赶到后，对加油站员工连连致谢。