历经寒冬，方知春暖，总有一些爱，会穿过世俗纷扰遇到你，让你感到温暖。这些不期而遇的温暖我们的记忆定格，服务区人倾力守护、为民服务的脚步永不停歇。2月7日，驾驶员苗先生专程赶到禹州服务区，只为向工作人员送上一面写有“疫情无情人有情 人间大爱显真情”的锦旗。1月3日，苗先生从浙江自驾出发计划前往禹州神垕镇，由于受突发疫情管控影响，禹州全域封城，高速公路出口也随之封闭，他被迫滞留在了服务区。得知情况后，服务区立即安排工作人员核实情况，在查看健康码、测温消毒后，为苗先生免费提供了防寒保暖物品的同时，也送去了热腾腾的粥、鸡蛋、馒头等食物。并在之后的19天内，安排专人为其送饭、测温等，还积极与属地管控部门协商，安排他与服务区工作人员同批参与全员核酸检测。直到1月22日，苗先生接到通知可以返回家中，他激动地说：“在高速上，服务区就像是我们驾驶员的家！”