6月1日下午17时30分左右，开封服务区南区传来一声巨响，值班经理任志华发现一辆车牌号为鲁Q605EY运输木材半挂车后部轮胎处冒起浓烟，并有火苗出现，情况十分紧急。任志华第一时间上报服务区经理孔军，同时拨打119火警电话，此时副经理穆冰松、刘瑞亭也及时赶到现场，参与到灭火行动中，迅速设置安全区域，疏导车辆，隔离人群。服务区工作人员和合作经营单位员工也快速赶到现场，积极参与到扑救行动中。在用完十几只灭火器后，火势仍未得到有效控制，货车再次发出巨响，工作人员及时打开消防栓、接上水龙带，强劲的水流有效控制了火势的蔓延。这时三辆消防车及时抵达服务区，工作人员全力配合开封消防进行扑救，经过四十多分钟的奋战，火势终于渐渐熄灭。经事后检查，车辆着火原因是由于高温引起轮胎爆炸起火，引燃木材。开封服务区工作人员面对突发险情能处置得当、应急预案能熟练应用，最大程度避免了重大险情的发生，挽回了60多万元经济损失。惊魂未定的驾驶员连声道谢，目睹了这一切的过往司乘对服务区员工的训练有素、沉着应对高度赞赏。