火情面前冲在前 应急救援显担当

5月29日16时20分，洛阳服务区值班人员在日常巡查时发现南区下道口围墙外浓烟滚滚，火苗不断增大。小麦收获时节，气温较高，天干物燥，极易引起火灾。为避免火势蔓延至周边麦田造成更大损失，值班人员立即拨打119报警电话，同时上报服务区经理启动消防应急预案。应急小分队迅速…

疫情无情人有情 热心服务助司乘

5月18日，郑州南服务区值班人员巡查至东区下广场处发现一名神态焦急的男子跑来寻求帮助，原来是车子打不着火，核酸证明也马上超过48小时，十分心急。了解情况后，服务区值班经理立刻上前帮忙查找原因，凭着经验判断是电瓶电量不足，便通知服务区驾驶员开来公车，拿出专用电瓶连…

驾驶员突发疾病，息县北服务区紧急救助

3月9日，息县北服务区值班经理巡查至南区广场时，发现一辆车牌号为辽K的货车驾驶室内，驾驶员面色苍白、表情痛苦，上前了解进一步得知驾驶员突发腹痛，四肢无力，疼痛难忍，他立即拨打了120急救电话。得知驾驶员还有如厕需求后，与服务区负责同志共同搀扶其到卫生间。医护人员…