服务群众无小事 细微之处见真情

9月9日，鄢陵南服务区值班人员在巡查期间发现北区卫生间角落里蹲着一名年轻女子，看起来情绪低落，她脚踩拖鞋，仿佛出门匆忙，便上前询问是否需要帮助。经了解，女子跟家人闹矛盾离家出走，导致滞留在服务区，而且已经整整一天没吃饭了，饿的没有力气。值班经理先是为她安排上…

车辆故障受困服务区 工作人员暖心服务助司乘

9月1日，黄帝宫服务区工作人员巡查时发现一辆豫N牌照的白色轿车因故障无法正常行驶滞留在南区行车道，驾驶员正面露难色。工作人员立即主动上前询问情况，得知车辆故障主动帮其检查，初步判断由于电瓶故障导致车辆无法打火启动。随后工作人员开来车辆为其搭电解困，短短几分钟车…

拾金不昧好风尚 小事大爱展风采

8月16日，渑池西停车区南区餐厅工作人员在餐厅巡查期间发现一座位上有一遗失的背包，询问无果后上交至办公室，经查看，背包内有4000余元现金、银行卡、驾驶证、身份证等有效证件。因没有失主联系方式，停车区正在通过查询监控试图确认失主是否已经离开停车区时，失主通过110报…