8月2日，息县服务区接到通知，援郑归来某消防支队百余人午间途径息县服务区就餐并进行短时休整。服务区迅速行动，充分做好部队服务保障及疫情防控工作。

一是规划专用停车区，提前对预留区域进行全面清场，认真做好返程车队停放引导和秩序维护工作，并安排专人对重点区域进行全方位消杀。二是为避免疫情交叉感染，经与救援队沟通，堂食改为盒饭在西区后广场就餐，并对菜品严格把关，荤素搭配，提前准备一次性餐具，并提供汤水、饮料、点心。三是进入服务区主楼区域如厕的援郑人员，由西区大厅后门进入，工作人员进行体温测量正常后方可进入，援郑车队驶离前，对息县服务区工作人员热情周到的服务表示衷心感谢，对服务区优质高效的管理表示肯定与赞扬。