7月20日以来，德尔塔变异新冠病毒引起的疫情已波及全国十余省份，本次疫情传播能力强、传播速度快，给服务区疫情防控工作带来前所未有的挑战，根据《交通运输部关于印发〈公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南〉（第二版）的通知》文件精神，公司机关及所属服务区树牢底线思维，强化责任意识，结合实际情况，以更高标准、更大力度、更实举措做好疫情防控工作。

一是各服务区（停车区）成立疫情防控工作小组，小组成员坚守一线岗位，切实履行职责，提高应急反应能力，对人员密集场所加强巡视，及时处置突发事件，确保运营安全。

二是服务区（停车区）科学调整服务功能区块，减少人员聚集范围，设置“1 米线”(如开水间等），提醒司乘人员保持安全距离。对于独立于综合楼设置的卫生间，加强通风和消毒，司乘人员通过体温测量、佩戴口罩后方可进入，并为司乘人员提供洗手液、免洗手消毒剂等。

三、服务区（停车区）综合楼主出入口分别设置出、入通道以避免人员交叉，在入口（通道）位置安排专人进行体温测量和健康码（健康证明）查验。对主楼其它通道实施单向通行管理（禁止进入、允许外出），安排人员进行巡查值守、设置提示牌，提醒顾客从主出入口进出，并根据疫情发展情况择时放开。为确保消防安全，安全通道门不得用锁锁闭，可采取锥形标、警戒带等形式进行软隔离，保证紧急疏散功能。

四是优化查验服务，通过设置智能化体温检测设备、提前张贴健康二维码等方式，提高检测效率，减少人员聚集。入口（通道）处工作人员应为不会使用或者没有智能手机的老年人、儿童等人员提供代查健康码、协助信息填报等人性化服务。

五是加强对日常公共、其他区域防疫消杀工作。对公共区域及其他区域每日不少于三次消杀工作。保持室内每天至少两次不小于 30 分钟开窗通风（对于司乘人员易接触的设施设备，每2-4小时增加局部消毒频次）。

六是加强员工上岗管理，工作期间必须佩戴防护口罩、手套（一次性医用口罩每4小时至少更换一次），建立员工健康监测制度，实行“一人一档”管理。严格执行疫情防控要求，要求员工尽量减少外出，不串门、不聚会，实行家庭到单位两点一线上下班模式。各服务区通过微信群每日报告等方式，全面掌握员工及其家属亲友来访、健康情况、行动轨迹，是否有高、中风险地区旅居史或密接史，在规定隔离期满、检测合格前，不得召回返岗复工。

七是根据当前疫情防控的严峻性、复杂性和各服务区实际经营状况，在公司业务部门指导下，处于中高风险地区的服务区，可以调整经营模式，保障如厕、加油、开水、应急类商品、简餐盒饭等基本服务功能；处于低风险地区的服务区，可结合实际，合理调整经营业态。当地疫情防控部门关于餐饮、便利店、客房等经营项目有明确要求的，坚决服从属地管理，严格落实各项防控举措。

八是加强司乘人员和员工就餐管理，用餐人员采取单人单桌同向就餐、餐桌飞沫隔离板等分餐方式，保持安全距离，减少餐间交流。鼓励错峰、打包方式就餐，尽量使用一次性餐具，重复使用的餐具严格按规定消毒。超市收银台设置硬隔离，确保员工和顾客安全距离。  

九是加强进入场区车辆停放管理和广场巡查力度，实施分区停放。有条件的服务区应设置高、中风险地区车辆和冷链物流车辆停放专区。定期进行场区消毒，对高、中风险疫情地区车辆和冷链物流车辆停放专区、垃圾暂存地、自助加油设施等适当增加消毒频次。并建立中、高风险地区车辆台账，登记车辆信息（包括进出时间、车辆号牌等信息）。巡查中如发现非正常滞留车辆需登记并拍照留存，及时向高速交警（或属地派出所）及疫情防控部门报告滞留车辆信息，配合相关职能部门采取应对措施。

十是加强对场区物业及外包单位管理监督，传达落实公司疫情防控相关文件要求，增设废弃口罩专用回收箱，对场区垃圾进行分类管理、定点存放、及时清运，保持垃圾暂存地周围清

洁消杀到位。

十一是通过文件传达、微信平台、电子显示屏、广播系统、宣传横幅、展板等方式向过往司乘和员工开展卫生防护知识宣传普及疫情防控知识，提醒司乘人员佩戴好口罩，保持安全距离，做好个人防护，提高公众防护意识。