7月22日，河南省交通运输厅副厅长宋华东在省高速公路联网管理中心主任胡连东、集团营运管理部部长苏凯的陪同下到罗山服务区检查指导工作，并亲切慰问了服务区一线在岗员工。宋华东副厅长等一行领导实地察看了服务区广场、卫生间、疫情防控点等区域，服务区负责人对车流量、经营状况、疫情防控、安全生产工作整体情况进行了简要汇报，宋华东副厅长对服务区各项工作开展予以肯定，并提出要求：一是汛期安全隐患增多，要全面加强安全隐患排查；二是要积极做好危险化学品运输车辆临时停放安全管理；三是要进一步提高服务质量和管理水平，为过往旅客提供更加安全、舒适的出行环境。