10月14日23时许，五里川服务区东区停车场内一辆半挂货车右后轮突发起火冒烟。经现场初步排查，火情由车辆后轴损坏抱死、摩擦产生高温引发，若火势蔓延，车上装载的货物连同车辆本体将造成总计60余万元的财产损失，情况十分紧急。

险情发生后，服务区保安第一时间完成信息上报，同时就近取用干粉灭火器对准起火点精准喷射，同步采取泼水降温、隔离高温部位的先期处置措施，牢牢将火情控制在初始阶段。服务区工作人员接报后立即启动应急预案，组织现场人员持续对起火部位降温冷却，划定警戒区域疏散无关人员，并第一时间联动高速交警到场疏导周边车流，全程未让火势向外蔓延一寸。

经过现场人员的快速协同处置，明火在短时间内被彻底扑灭，后续工作人员对起火车辆反复开展多轮排查，确认无复燃隐患。本次火情处置全程未造成人员伤亡，也未波及周边其他车辆及服务区公共设施，凭借果断规范的现场操作，成功为车主挽回车辆及货物损失共计60余万元。

明火完全处置完毕后，服务区工作人员主动帮助驾驶员联系就近的专业维修师傅，全程跟进车辆后续维修进展，同步安抚驾驶员与随行乘客的焦虑情绪。事件当事人对服务区“火情处置及时、服务暖心相伴”的做法点赞。