8月27日，扶沟西服务区值班工作人员在开展日常巡查工作时，捡到一个旅客遗落的白色挎包。为切实保障过往司乘财产安全，值班工作人员严格遵循服务区失物招领工作规范，第一时间对包内物品进行清点，确认包内装有2000余元现金、充电宝等物品，并妥善收纳保管。

考虑到失主遗失财物后必定焦急万分，工作人员立即联络失主。在失主返回服务区后，工作人员确认身份信息与包内物品无误，将全部物品完好无损归还失主。

失主取回失而复得的物品后深受感动，对扶沟西服务区工作人员认真严谨、热忱高效的服务态度以及拾金不昧的品德给予高度认可，并致以诚挚感谢。此次暖心举措，充分彰显了服务区从业人员良好的职业素养与优良的服务作风，以贴心细致的服务温暖过往司乘，积极传递了高速服务正能量。