7月7日，河南省高速公路联网管理中心与公司召开调研座谈会，河南省高速公路联网管理中心主任、党委书记马继骏，党委委员李朋等相关负责同志，集团运营管理中心主任王铁军，副主任张静，公司党委书记、董事长阎伟，总经理、党委副书记、副董事长邱建成，党委委员、副总经理阎瑞杰，相关部室及直属分公司负责同志参加，会议由邱建成总经理主持。

座谈会上，阎瑞杰副总经理汇报了公司整体运营、项目建设、问题攻坚等工作开展情况，典型服务区代表分享了工作经验。随后，阎伟董事长作表态发言，表示公司将坚决扛起国企社会责任，聚焦司乘美好出行需求，全力抓实民生服务保障、深化企业改革提质、推进综合能源补给布局、完善配套服务功能，靶向破解运营管理难题，持续提升服务区服务能力与运营管理水平，切实筑牢高速交通服务保障防线。

随后，与会人员围绕高速公路服务区运营短板、难点问题、提质举措展开深入研讨。集团运营管理中心主任王铁军、河南省高速公路联网管理中心主任马继骏先后作总结讲话，充分肯定了公司在公益保障、提质改造、投诉治理等方面的工作成效。要求：一是聚焦民生服务短板，加快推进适老化改造、功能补齐、车位优化等重点工作。二是强化政企、部门联动，破解证照办理、违规治理、安全管控等共性难题。三是健全标准化、智慧化、常态化管理机制，规范数据统计、投诉处置、现场运营全流程。四是压实安全生产和服务保障责任，统筹社会效益与经济效益，持续擦亮高速服务区窗口形象。

下一步，公司将全面落实本次座谈会相关安排部署，紧盯重点项目节点、攻坚突出问题、补齐服务短板、健全长效机制，持续优化服务品质，全力推动全省高速服务区管理工作高质量发展。