4月24日，公司“豫见服务 驿行致远”岗位技能提升专项观摩会在郑州西服务区圆满举行。公司党委书记、董事长谷源，党委副书记、工会主席廖军到会观摩活动开展成效，指导推进岗位技能提升与服务品牌建设等工作，公司党群工作办公室、人力资源部，直属分公司、文化传媒公司、高速石油公司、高速石化公司、高速能源公司相关负责同志参加观摩。

观摩期间，谷源董事长一行观看了各环节技能展示，详细询问一线员工技能掌握情况、培训工作落实细节，他强调：要以此次培训和观摩为契机，深入落实服务提升专项行动部署，持续深化“交投·豫见服务”品牌建设，切实把岗位技能培训、传帮带赋能等工作抓细抓实抓出成效，推动一线员工技能水平、文明服务标准与应急处置能力全面提升，以过硬技能筑牢服务根基，为集团高质量发展贡献力量。

本次观摩，10名优秀学员获授“文明服务标兵”称号，谷源、廖军分别为他们颁发奖项，以此表彰先进、树立榜样，激励全体干部职工对标典型、争先创优，持续提升文明服务质效。

4月21日-23日，公司开展了观摩前的培训工作，聚焦管理、交通指引、保洁、商超收银、餐饮服务、加油六大核心岗位，推动广大一线员工熟练掌握服务礼仪、业务操作、标准化作业等核心技能，建立以训强基、以带提质的机制，为持续推进技能提升、服务提质工作奠定了坚实基础。