2月23日，公司总经理、党委副书记、副董事长邱建成到洛阳服务区督导检查春节返程高峰服务保障工作，实地查看了服务区入口、加油站、充电桩、卫生间及餐饮区等关键点位，详细询问了返程高峰应对措施与实际运行情况，并要求：一是要牢守安全底线，聚焦消防安全、食品安全及用电安全等，加大巡查频次，全面排查整治各类安全隐患，筑牢安全防线。 二是要根据实时车流动态调整保障措施，增派疏导力量、优化停车分区与通行渠化，联动高速交警、路政等单位快速处置拥堵，确保车辆“进得来、停得下、出得去”。三是强化日常监督管理力度，加大对承包商的巡查频次，督促承包商严格遵守食品安全管理制度和日常卫生标准，发现问题限时整改，形成管理闭环。四是加强值班值守，落实领导带班与24小时值班制度，确保信息畅通，遇到突发事件快速响应、高效处置。