2月4日，公司党委书记、董事长谷源到巩义服务区督导检查春运保通保畅工作，公司党委委员、副总经理阎瑞杰，综合事务办公室、经营开发部、直属分公司相关负责同志陪同。

谷源董事长一行现场查看了服务区广场、餐厅、便利店、司机之家等区域，详细听取了经营管理、春运服务保障等工作开展情况的汇报，并就进一步提升服务质效提出明确要求：一是持续优化司机之家服务供给，保障24 小时全天候开放休息、洗漱、饮水、充电等便民设施，合理规划停车区域，切实解决货车司机“停车难、休息难、洗漱难”等实际问题，让奔波在春运路上的广大司乘感受到实实在在的温暖与关怀。二是严把食材采购、加工制作、餐具消毒等关键环节，丰富菜品品类、兼顾营养与口味，保障司乘人员 “吃得安全、吃得放心、吃得实惠”，便利店重点储备饮用水、食品、应急药品等春运刚需商品，同时增设充电、简易维修、信息咨询等便民服务项目，满足司乘人员多样化消费需求，打造便捷、温馨、舒心的购物环境。三是全面排查消防、用电、设施设备等安全隐患，做到排查无死角、整改无遗漏，科学研判车流客流高峰，合理增设疏导人员与标识标牌，快速处置拥堵、事故等突发情况，全力保障道路通行顺畅有序。四是持续提升服务品质，细化暖心服务举措，主动为司乘人员提供路线指引、应急救助、热水供应等贴心服务，营造安全、便捷、温馨的春运出行环境，同时严格落实 24 小时值班值守制度，确保春运期间各项工作高效运转、顺利完成，全力守护司乘平安、顺畅、温馨出行。