为精准研判所属服务区市场经营形势，摸清司乘人员真实消费需求与服务诉求，进一步优化业态布局、补齐服务短板、拓宽增收渠道，太行分公司筹备组立足经营发展实际，近期在安阳、延津东等8对服务区全面启动便利店、餐饮板块市场需求专项调研工作。

本次调研坚持问题导向、需求导向、实效导向，重点聚焦货车司机、自驾游客、新能源车主、短途通勤人员四类出行群体，围绕商品品类、餐饮品牌、消费偏好等维度，综合采取现场问卷、面对面访谈、实地观察、历史经营数据复盘等多种方式，全面收集了司乘对服务区经营服务的意见建议，详细梳理了当前运营中的经营痛点、服务短板及潜在消费需求。

截至目前，本次专项调研已累计回收有效问卷160份，精准掌握了辖区服务区最新市场动态和不同群体的核心服务诉求，为下一步优化商品结构、调整经营策略、丰富业态供给、提升服务品质、增强营收能力提供了扎实的数据支撑和决策依据。下一步，太行分公司筹备组将对调研成果进行逐条梳理、深度研判，推动调研发现的问题清单转化为创收增效的具体落地举措，全力推动辖区服务区运营管理水平和经营创收能力同步迈上新台阶。