为深入推进基层管理骨干队伍标准化建设，推动服务区服务品质提质增效，9月2日，直属分公司在巩义服务区组织开展管理人员综合能力提升专题培训。

本次培训立足服务区基层管理工作实际，综合运用理论解读、标准示范、现场答疑等多种教学形式，围绕管理人员文明礼仪规范、标准化管理要素、现场服务管控、班组管理实务等重点内容系统授课。培训过程中，参训人员结合自身岗位，对照查摆管理短板，找准问题根源、明晰改进方向，切实达到以学促改、提质增效的培训目的。

下一步，直属分公司将以此次专项培训为抓手，聚焦管理提质、队伍提优、服务提档，切实把培训成果转化为推动公司高质量运营的实际成效。