近日，高速能源公司业务能力提升培训在周口东服务区圆满举行，培训以“理论授课+分组研讨+情景演练+实操实训+闭卷考核”多维教学模式，帮助广大学员跳出日常岗位惯性，在学习中审视自我、锤炼本领，实现从思想认知到业务能力的全面提升。

本次培训开设阳光心态塑造、舆情处置、高效办公与数质管控等课程，分别开展心理疏导、舆情应急处置、AI办公应用及业务质量管控等教学。参训学员认真听课、互动交流，学习氛围浓厚，培训采取“笔试+现场实操”双重考核方式，笔试检验理论功底，实操对照岗位作业、服务规范逐项测评，以考促学，全面检验培训成效，广大学员充分展现了良好的学习成效与精神风貌。