“五一”假期将至,为给过往司乘提供优质便捷的出行服务,公司提前谋划、精心部署,紧紧围绕司乘人员出行实际需求,不断完善各项服务举措,以“五个强化“积极做好五一假期保通保畅工作,为广大司乘安全健康出行保驾护航。
一是强化思想认识。服务区、加油站以班前会、班后会为载体,召开专项工作会议,层层传导工作要求、逐级压实主体责任,统一思想、统筹部署,构建上下协同、合力攻坚的工作格局,全面提升安全生产管理水平和综合服务保障能力。
二是强化安全生产。严格执行隐患闭环整改机制,全覆盖排查经营场所、办公区域及户外广告设施,紧盯餐厅、后厨等关键点位,常态化做好水电设施巡检维护;重点做好加油机、储油罐、消防器材等设备检修维保,建立问题台账、逐项销号整改。常态化组织防汛、消防应急演练,提升突发情况快速响应和应急处置能力。
三是强化物资储备。统筹餐厅、超市、汽修等业态物资储备,动态跟踪消耗用量与库存存量,确保货源充足、供应稳定。加油站结合节假日车流预判,科学优化运营调度,提前制定油品采购计划,精准把控库存余量与销售节奏,全力保障假期油品足额稳定供应。
四是强化值班值守。严格执行节日 24 小时值班制度,落实领导在岗带班、专人在岗值守要求。全体值班人员坚守岗位、履职尽责。加强与属地路政、交警、电力等相关部门沟通联系,建立联动协作机制,凝聚工作合力。通过监控巡查、电话随机抽查、舆情监测系统等多种方式全面及时掌握各服务区、加油站实时动态,做到突发状况第一时间上报、第一时间联动、第一时间处置,确保处置规范高效、稳妥有序。
五是强化现场管理。扎实开展节前环境整治提升,对公共区域、出入口通道、边坡沟渠、卫生间等重点区域开展全方位清洁清扫。对老旧标识标牌、服务设施、停车场标线进行清洗翻新维护。规范布设锥形标、道旗等疏导设施,科学引导车流人流,保障通行秩序井然。依托节日客流高峰,有序开展惠民促销活动,免费提供开水、应急药品、网络覆盖、行车咨询等便民暖心服务,持续擦亮企业服务品牌、树立良好社会形象。