4月23日，在广西桂林召开的中国公路学会 2026 年学术年会暨第二十八届高速公路管理工作研讨会上，直属分公司申报的“‘四心’服务暖旅途 车货无忧行高速”创新服务案例成功入选“2025年度高速公路公益服务案例”，得到了与会行业专家及同行的高度认可与广泛关注。

直属分公司以 “安心岗、爱心亭、随心抽、放心水” 为核心载体，精心打造 “四心” 特色服务品牌，同步构建覆盖全面、保障有力的 “车货无忧” 保险保障体系，将精细化管理与人性化关怀深度融入服务区日常运营。通过聚焦司乘人员急难愁盼，精准解决旅途途中停车休憩、物资补给、应急求助、货物保障等一件件 “关键小事”，持续补齐服务短板、优化服务体验，显著提升了高速公路服务区的服务品质与人文温度。

下一步，公司服务区将持续深耕服务内涵、强化服务保障，以更实举措、更优作风、更高标准提升出行服务保障能力，用心用情守护群众平安顺畅出行，奋力为构建人民满意的现代化交通路网、助力交通运输事业高质量发展贡献更大力量。