为民服务践初心，实干创新担使命。近日，公司服务区助人为乐、好人好事接连涌现，一件件暖心善举、一幕幕温馨画面，传递着社会正能量，展现了河南交投服务区责任担当和良好社会形象。

柘城服务区多方联动帮助萌娃回家

4月6日下午17时许，柘城服务区值班人员在日常巡查中发现一名小女孩站在洗手间旁哭泣，经询问得知：其父亲去洗手间时，她私自下车寻找，被遗忘在服务区。由于孩子年龄较小，不记得家庭住址、父母联系方式及车牌号，仅记得学校名称和班级。服务区在调取监控、广播呼叫等途径查找其家人未果后，拨打了报警电话。期间，为小女孩准备了零食、热牛奶、外套，并为其讲故事稳定女孩情绪。

为快速找到孩子家人，服务区通过拨打武汉市长热线联系到了教育体育局，经教育体育局联系到学校及班主任，经过十余次爱心传递，最终获取孩子家长联系方式。小女孩父亲接到电话时才发现自己的孩子落在服务区，情绪激动地说：“谢谢，谢谢，我现在就掉头返回”。经过一个半小时的等待，小女孩与父亲成功团聚，小女孩的父亲再三对服务区工作人员的暖心帮助表示由衷的感谢。

货车轮胎着火 沁阳服务区妥善处置获赞扬

4月8日上午9:40，沁阳服务区工作人员发现北区下道口急速驶入一辆前胎着火的大货车，服务区立即启动应急预案，疏散周围车辆和人群，引导货车至汽修厂附近空旷地带，与汽修厂人员用灭火器进行灭火。经过10余分钟努力，自燃被扑灭。事后，驾驶员连连道谢，对服务区无私帮助和快速处置给予好评。

车钥匙不慎掉入卫生间 郑州南服务区助车主顺利返程

4月8日，一名司乘向郑州南服务区工作人员求助，原来该司乘在上厕所时不小心将车钥匙掉落在便池内，身上无备用钥匙，手机还锁在车里，一时不知如何是好。服务区工作人员立即找来自制打捞工具，经过多次尝试，终于将沾满污渍的车钥匙打捞上来，并用水冲洗干净后交还给司乘。看到失而复得的车钥匙，司乘高兴地竖起大拇指连连称赞道：“郑州南服务区真是好样的，太感谢了！”

货车司机不慎摔伤 重阳服务区及时相助暖人心

4月8日中午，一位货车司机在重阳服务区休息时，因下车时不慎失足从车上摔了下来，导致头部摔伤、眼部肿胀、脸部及鼻腔内出血。 服务区立即拨打120急救电话，并用碘酒对伤口和血渍进行清理、包扎，将司乘搀扶到室内休息，等待急救人员到来。

急救人员到达现场后检查了司乘伤势情况，并建议到医院做进一步检查，司机师傅不愿前往医院。为确保司乘人身安全，服务区通过高速交警查询到家属联系方式，告知家属伤情，并希望家属前往服务区看护。目前，伤者病情平稳，伤者家属对重阳服务区的妥善处置、暖心相助表示衷心的感谢。