12月5日，鹤壁服务区收到了两面印有“拾金不昧 品格高尚”“拾金不昧风格高 服务周到品德好”的锦旗。

原来在12月2日，鹤壁服务区保洁员葛如印在卫生间清扫保洁过程中，发现一个白色长带挎包，随后将失物交于办公室。经共同见证，打开背包查看物品。找到联系方式后当即和失主取得联系，经沟通失主已驶离服务区，服务区嘱托司乘不要着急，注意交通安全，服务区会妥善保管失物。

当天下午17时许，一位七旬老人携家人红着眼眶来到了办公室，经确认信息无误将遗失物品归还给老人，老人怀着失而复得的心情满含泪水地握住工作人员的手说到：“真得太感谢你们了，鹤壁服务工作人员的高尚品质让我们十分感动，你们的这种精神令人敬佩！”。

老人感谢的话语，既是肯定认可，又是鼓励鞭策。下一步，公司服务区将始终秉承“服务公众美好出行”的初心，用心用情、优质服务，不断以实际行动擦亮河南交投服务区窗口形象。