8月9日，周口东服务区收到项城市应急神鹰救援队送来的一面印有“助人为乐 济人之困”的锦旗，感谢周口东服务区及时排除救援车故障，确保任务按时完成。

原来在8月2日凌晨2：35分，周口东服务区接到求助电话，项城市应急神鹰救援队车辆在服务区下道口处发生故障，希望服务区能够给予帮助。工作人员迅速赶到现场，在来车方向摆上反光锥桶、做好安全防护措施后便开始对车辆进行检查维修，经过工作人员近2个小时的抢修，成功帮助救援车排除故障，并免收了相关维修费用。赠人玫瑰，手有余香。接下来，公司服务区将继续秉承“让公众出行更美好”的使命，持续提升服务品质，不断以实际行动擦亮河南高速服务区良好“窗口形象”。