员工风采
传承五四精神 绽放青春风采——公司好人好事层出不穷彰显青年正能量

来源: 本站   2020-05-05  

今天,我们迎来了第70个五四青年节,习近平总书记寄语新时代青年,号召广大青年坚定理想信念站稳人民立场,练就过硬本领投身强国伟业。在这个疫情当前的特殊时节,作为高速公路的重要服务窗口,公司所属服务区广大团员青年青春战“疫”、坚定信心、冲锋在前、攻坚克难,以拼搏印证初心使命、用行动担当时代重任、为实绩贡献青春力量,展现出了新时代团员青年的热血风采!

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五一假期,服务区迎来了车流、客流高峰,同时面临疫情防控、服务保通、安全生产等多重压力,公司所属服务区、加油站,通过提前储备物资、做好专项安全检查、合理规划停车位、完善各类指示标志、增加保安疏导人员等措施,加强人流、车流疏导;畅通信息传达渠道,对外做好宣传、解释工作,树立正确宣传导向;深化组织引领,从美化服务区环境、亮化窗口形象、助力排忧解难方面激发“党员先锋队、青年突击队”示范引领先行突击效能,为过往司乘提供极致美好的出行体验。

许昌服务区员工拾金不昧.jpg

5月2日,许昌服务区餐厅服务员在卫生清扫时捡到一个女士皮包,寻人无果后,便立刻将失物上交至监管人员。经查看,包内有现金4600元、身份证、社保卡、银行卡等重要证件,监管员急司乘所急,经多方努力,终与失主取得了联系。晚上19时40分,失主赶到许昌服务区物归原主。失主看到自己的手提包失而复得时,非常感动,对许昌服务区员工拾金不昧、传递社会正能量的精神表示了感谢。5月3日,渑池服务区员工在北区进道口疏导车辆时,发现一辆小轿车司机正愁眉不展,工作人员看到这一情况后立即上前询问,经询问得知车辆出现故障,为了不影响后方车辆通行,保障服务区进道口车辆畅通,服务区立即组织人员帮助轿车司机将车辆推至安全区域,并引导该车司机到汽修厂,最终使车辆恢复了正常行驶。

汝阳服务区帮助司乘维修车辆.jpg

5月3日,汝阳服务区值班人员接到一名车主求助,车主外出游玩,途径汝阳服务区,下车后没有及时关闭空调,导致车辆亏电,最终无法启动。因考虑到此时正是车流高峰,为保障交通畅通,服务区工作人员迅速设立锥形标,避免与后面车辆发生事故,随后拿来维修工具,和电瓶连接线给车辆打火,最终车辆得以正常启动行驶,司乘人员对汝阳服务区提供的热情帮助表示衷心的感谢。

云台山服务区帮助司乘更换轮胎.jpg

5月3日,云台山服务区东广场,一名男子面露焦急向正在疏导指挥车辆的工作人员求助。经了解,得知该车主车辆右前轮胎因漏气致使车辆无法行驶,车上又未存放维修工具无法更换轮胎。服务区工作人员立即将车引导到广场安全区域,拿出工具箱,顶好千斤顶,帮助车主把已经磨的滚烫的轮胎换了下来并安装好备胎。看着汗流浃背、无私帮助自己换好轮胎的服务区员工,车主由衷地说道:“真是太感谢你们了,给你们服务区点赞”!

社旗服务区及时抢救昏迷顾客.jpg

5月4日,社旗服务区南区防疫点体温测量处,一位顾客突然倒地并四肢抽搐。面对突发情况,当班人员临危不乱、处理得当,值班经理雷曙立即给顾客进行掐人中抢救,经过5分钟的不间断抢救,晕厥顾客渐渐恢复意识,由家人送往医院进一步救治。临行前,顾客家属紧紧的握着服务区工作人员的手,感激的说道:“五分钟是决定生死的黄金抢救时间,谢谢你们这么及时的抢救,真不知道怎么感谢你们才好”!5月4日,禹州西服务区南区一辆拉牛的小货车未按规定停放到畜牧专用停车位上,服务区值班人员发现后立即上前查看,得知因司机着急上厕所,不慎将车钥匙遗忘到了车里,无法启动车辆。通过观察发现右边玻璃有半公分的间隙。值班人员几经努力顺利将车钥匙取出。司机非常感激,并表达了未按规定停放到专用停车位的歉意,表示今后一定按要求停车。

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5月4日,练城停车区监委会人员在日常检查中拾到一个女式手提包,寻找失主无果后,经共同查勘,包内有各种证件及现金数百元,但并未发现失主联系方式。工作人员拨打110联系到当地派出所,根据身份证号码与失主取得联系。失主对停车区工作人员连连致谢,称因一时疏忽,包内证件丢失会耽误近期重要事宜,对工作人员热心负责的工作态度称赞不已。

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2020年5月4日傍晚,正值“五一”假期客流高峰期,一男顾客找到鹤壁服务区管理人员称自己的手机、钱包及行李都被骗走,求助帮忙报警。服务区管理人员见顾客衣着单薄,冻得发抖,立即找来衣服先给顾客披上,并向值班经理进行了汇报。服务区将顾客带到办公室详细询问情况,顾客只说自己被骗了,要报警,其家庭住址、联系人、联系方式说不清,经观察发现顾客精神方面存在一些问题。服务区报警后,一时并未得到属地公安部门的有力帮助,为了尽快帮助顾客找到家人,服务区多次耐心询问和引导顾客寻找有关信息,在不断的回忆中,顾客突然说出了自己的身份证号码,经查询,该身份证信息归属于滑县,经过服务区承包商户帮助,服务区与滑县牛屯派出所取得联系。经民警通过身份证号码查询和人像识别,联系到了其家人,家人得到消息后,十分感激服务区提供的消息,并立即安排车辆前来服务区接人。服务区将顾客安排到客房休息,同时免费为其提供饭菜。两个多小时后,该男子两个女儿抵达服务区,激动地流着眼泪说:“父亲有精神障碍,走失一天了,家里人都急坏了,多亏你们服务区的帮助,不然不知道啥时候才能找到老父亲,不知道老父亲要吃多少苦……”

5月5日,禹州服务区保洁员王学聚在西区卫生间打扫卫生时发现一黑色手机被遗留在置物台,寻找失主无果后,第一时间上报了服务区经理。服务区安排了值班人员在卫生间附近等待失主,以免错过失主返回,同时经过多方努力联系到失主女儿。拿到失而复得的手机,亲属连连致谢,直说要为服务区员工的拾金不昧行为点赞。

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5月5日,车主赵连东夫妇将一面印有“抢险救危 真情为民”的锦旗送到上蔡服务区,对工作人员奋力扑救、果断处置火灾表示感谢。4月26日下午,上蔡服务区广场保洁员罗彩霞打扫卫生时发现一辆私家车引擎盖着火冒烟,她第一时间报告服务区负责人,服务区迅速启动车辆自燃应急预案,组织10余人参加救援,使用灭火器20余瓶。因为反应及时应对有力,最大限度帮助车主挽回了经济损失,得到了车主的支持和赞扬,充分彰显了真诚服务司乘的高速服务区良好形象。

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5月5日,一位杞县蒜农途径四所楼服务区时车辆突发故障,值班经理见状后上前询问了解情况后,帮助司机把车引导到广场指定停车区,并找来修车工具帮助车主修理车辆。在帮助其检查车辆轮胎,排除了其他一些故障因素后,推断车辆由于发动机皮带轮松动出现故障。经过修理,车子很快恢复了正常,司乘非常感动,紧紧握住他的手说:“说心里话,以前每次路过看到你们服务区的服务宣传标语,都以为只是口号而已,今天真的被感动到了,感谢”!

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