8月6号上午，一位神色焦急的女士来到信阳服务区服务台咨询附近有无药店，经工作人员询问，原来这位女士同行的丈夫出现了中暑症状。 信阳服务区工作人员了解情况后马上将其丈夫带到办公室纳凉休息，原来这对夫妻是东北人，初次来到信阳，正好碰到酷暑天气。在确定中暑的李先生无心脏病、心脑血管等病史后，工作人员拿来藿香正气水、人丹免费提供给李先生，同时告知为安全驾驶需充分休息，并陪同李先生至超市前台办理住宿手续。 李先生夫妻二人对信阳服务区称赞不已，再三感谢，称：信阳服务区环境卫生特别好，工作人员也特别热情，如果不是受到你们的帮助，我们真不知怎么办才好！真诚的感谢信阳服务区工作人员的救助！