12月11日，公司党委书记、董事长谷源到三门峡、巩义、渑池西、渑池服务区检查指导工作，公司综合事务办公室、直属分公司相关负责同志陪同。

谷源董事长实地查看了服务区便利店、餐厅、卫生间等区域，听取了服务区经营管理、安全生产及除雪保通等工作开展情况的汇报，并对下一步重点工作提出要求：一是牢固树立安全发展理念，常态化开展全覆盖、无死角安全隐患排查，建立问题台账并限期整改，加强全员安全教育培训与应急演练，杜绝各类安全事故发生。二是针对冬季干燥低温、雨雪多发等特点，提前备足融雪剂、防滑料、除雪铲、棉服被褥、食品、燃油、应急充电设备等物资，加强除雪机械设备的日常检修与维护，深化与高速交警等部门联勤联动，建立健全信息共享、快速响应的协同处置机制，全力保障服务区安全稳定运行。三是加强员工业务技能与礼仪规范培训，全面提升服务意识与专业水准，通过丰富便利店特色品类与餐厅餐食，引入地方特色产品等方式打造服务亮点，有效利用3D裸眼全息风扇屏、海报、展板、悬挂展示等多元化媒介强化营销推广，进一步提升商品销量与司乘满意度，实现经济、社会效益“双丰收”。四是紧紧围绕年度既定目标，凝聚全员共识，持续加压奋进、攻坚克难，以时不我待的紧迫感全力冲刺，确保高质量、高标准完成年度各项目标任务。五是加强人文关怀，为一线员工配备冬装、棉手套、被褥等冬季用品，对取暖设备、电器电路进行全面排查，做好广大员工防寒保暖工作，科学安排上岗休息，减少连续作业时间，呵护员工身心健康。