9月20日，交通运输部党组成员、副部长李扬，运输服务司副司长高博一行到开封服务区调研司机之家标准化、规范化提升运营情况。开封市市委书记高建立，省交通运输厅党组书记、厅长付磊，党组成员 、副厅长、一级巡视员唐彦民，二级巡视员李江，集团党委副书记尹春华，运营管理中心主任任云飞，开封市交通运输局党组书记、局长高本山，公司党委书记、董事长谷源，总经理、党委副书记、副董事长邱建成等相关负责同志陪同。

李扬副部长一行实地查看了开封服务区便利店、特色档口、文创区、“清明上河图”4D 互动展厅、司机之家、健康驿站等区域，详细听取了服务区“二十项承诺”、司机之家暖心服务举措等工作开展情况，对服务区在提升服务质量、创新服务模式、传承地方文化等方面取得的成绩表示赞扬，对服务区司机之家开展的免费共享厨房、免费洗衣、免费淋浴，以及健康驿站免费提供药品等一系列免费政策提出表扬，表示河南服务区在公益服务方面已经走在了全国前列，鼓励服务区要持续提升服务水平，为广大司乘提供更优质、便捷、舒适的服务，为交通运输事业发展做出更大贡献