8月6日，公司党委书记、董事长谷源在综合事务办公室、服务区提质增效工程项目部、直属分公司相关负责同志的陪同下，到禹州、平顶山南、南阳北服务区检查指导工作。

谷源董事长实地查看了服务区广场、超市、经营档口等区域，详细询问了防汛备汛、经营管理、舆情处置、服务保障等工作开展情况，并对近期重点工作提出要求：一是加强与路政、养护、高速交警等部门协调联动，不断复盘和完善应急预案，做到提前预警、快速响应，提升汛期灾害应对效率和处突能力。二是对重点区域、关键环节开展拉网式排查，完善应急预案机制，强化值班值守，积极开展专项安全演练，筑牢服务区安全生产防线。三是强化员工服务技能与素质培训，规范服务行为，有效降低舆情投诉发生率，及时沟通化解矛盾，避免舆情扩大。四是紧抓暑期出行高峰有利时机，调整优化商品结构、丰富经营业态，同时加大公司自有品牌“溢路泉”宣传推广力度，进一步激发暑运消费活力，实现社会经济效益“双丰收”。五是加强人文关怀，科学安排员工上岗休息，减少连续作业时间，合理调整员工膳食，保障一线作业人员身心健康。