据气象部门预测，1月23日-27日，我省将迎来2025年首轮大范围雨雪降温天气，为应对恶劣天气带来的不利影响，公司服务区、加油站科学部署、精准发力，以高度的紧迫感、责任感和使命感，全力保安全、保畅通、保服务，积极做好雨雪寒潮恶劣天气安全保通、服务保障工作。

一是公司本部迅速召开会议，传达落实集团视频调度会精神，对除雪保通、服务保障等工作进行再安排、再部署，服务区、加油站利用班前会、岗前会对广大职工进行冬季安全培训，成立除雪保通、服务保障工作小组，做到充分备战、随时迎战、全力应战，绷紧思想之弦，压实防控之责。

二是加大对加油站、配电房等重点区域巡查力度，提前备足融雪剂、防滑剂、棉服被褥、食品、燃油、应急充电设备等物资，保障设施设备处于良好运行状态，物资供应及时到位。

三是服务区、加油站按照“以雪为令、即下即清”的原则，采取“先重点后全面、边下边清、人机结合、循环作业”的方式，重点对上下道口、广场、加油车道、配电房、油罐区等区域科学高效开展除雪融冰作业，以最快的速度清除积雪，确保道路安全畅通，保障司乘行车安全。

四是严格落实24小时值班制，坚持“反应要快速，处置要到位”的工作思路，做到领导不缺位、岗位不确认、责任不脱节，加强与路政、高速交警、电力等部门沟通联系，建立应急联络机制，畅通信息渠道，做到信息共享、快速反应。

五是密切关注天气变化、实时掌握雪情和道路交通情况，在主楼及洗手间入口处铺设防滑垫、放置安全提示标志，服务区、加油站利用会议室、闲置房屋等场所，建立“临时安置处”，免费向司乘提供除雪、添加机油、热水、修车工具、路况咨询等暖心服务，为司乘人员平安出行保驾护航，擦亮河南高速公路窗口形象。