7月5日至7月8日，受强降雨影响，公司部分服务区内积水较多，为确保司乘车辆安全，服务区紧急启动防汛应急预案，根据现场情况，临时关停服务区或加油站，做到“第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置”，全力做好防汛保通保畅工作。

一是加强协同联动。第一时间联系疏导高速交警、路政，在服务区下道口加强车辆引导，与路段公司养护部门积极协调进行紧急排水作业，确保司乘人员通行畅通。

二是加强工作调度。服务区按照日常演练，对防汛保畅工作进行合理分工，确保落实到岗、落实到人。

三是加强现场管理。疏导组成员将广场停靠车辆指挥疏导至水浅区域，应急组第一时间将抽污泵安装到位，对积水较深处进行排水，并在暴雨渐停后，服务区及时组织清理广场积水、道路淤泥，对各功能区域进行排查。

四是加强工作巡查。对配电室、水泵房、加油站罐区等重点区域加强巡查，对雨衣、沙袋等防汛物资储备情况进行清点，确保设施设备完好和正常运转。

五是加强服务保障。通过LED显示屏及时告知司乘人员天气信息和路况，在超市、公共卫生间等场所提前布置防滑垫，开放司机之家、餐厅等空闲区域，提供避雨场所，准备充足的雨伞、雨衣。

六是加强值班值守。严格落实汛期24小时值班值守，密切关注天气变化，及时掌握雨情汛情，保持通讯畅通，确保信息上报及时、准确。