中秋、国庆“双节”假期将至,中油高速公司提前谋划、严密部署,结合公司“服务品质提升年”活动相关要求,通过“强储备、优运输、保安全、提服务”四举措,全力做好节日期间油品保供、服务保障工作。
一是强化资源储备。组织召开节前资源保供协调会,精准制定“双节”保供方案,与中石油河南公司调运处加强沟通,督导各加油站提前开启满库存运行,确保油库油品资源供应充足。二是优化运力组织。加强与运输公司沟通协调,新增30余辆油品配送车辆,加大汽油配送运力,落实“专车专人专站”原则,随时补给资源。三是确保油品安全。提前检查维修油品配送车辆,杜绝车辆“带病”上路,人员“带病”上岗,强化加油机、储油罐和消防设施设备检修,确保设施设备正常运行,规范油品装卸运输和加油站接卸流程,确保油品质量安全。四是做好现场服务。提前摆放锥形标分离车道,安排专人疏导车辆有序加油、离站,杜绝车辆拥堵剐蹭;高峰期间启用聚合码、移动POS机付款结账,提高服务效率,避免车辆排长队;践行“至诚至善”服务理念,全力提升加油站服务品质,为顾客的美好出行“加油”!