5月29日,为深入开展服务区品质提升工作,实时掌握活动进展,及时解决工作难点,直属分公司组织召开了“服务品质提升活动”工作推进会。
会议结合各项具体任务进展、存在问题,从统一标识标牌、统一标准形象,拓展“首问服务”内容、强化服务意识,加强满意度调查、不断满足司乘需求等方面对下一步重点工作进行了部署,并要求,要以主题教育活动武装头脑,指导服务品质提升出实效,坚持服务提升永无止境,不断优化方案、改进思路,持续推进服务品质提升。
来源: 本站 2023-05-30
5月29日,为深入开展服务区品质提升工作,实时掌握活动进展,及时解决工作难点,直属分公司组织召开了“服务品质提升活动”工作推进会。
会议结合各项具体任务进展、存在问题,从统一标识标牌、统一标准形象,拓展“首问服务”内容、强化服务意识,加强满意度调查、不断满足司乘需求等方面对下一步重点工作进行了部署,并要求,要以主题教育活动武装头脑,指导服务品质提升出实效,坚持服务提升永无止境,不断优化方案、改进思路,持续推进服务品质提升。