为切实做好春运期间服务保障工作,满足电动汽车充电需求,公司所属服务区“四个强化”持续做好充电服务保障工作,为司乘人员便捷出行保驾护航。
一是强化安全管理。开展充电设施设备安全巡查,完善应急预案,确保春运期间设备完好、安全可用;二是强化环境卫生。将充电区域卫生清理工作纳入服务区整体卫生管理范围,及时对充电设备、充电场地进行清理打扫,保持站内无积水、杂物,确保充电区域卫生条件良好;三是强化充电引导。高峰期间,及时对车辆进行引导,确保电动汽车可正常出入充电场地,避免充电车位被其他车辆占用;四是强化应急保障。根据车流潮汐现象,在单侧服务区充电排队时间较长时,打开涵洞引导车辆到另一区充电,缓解排队现象,提高充电服务能力,提升车主充电体验。