7月15日上午，巩义地区突降暴雨，导致公司所属巩义服务区南区广场积水严重，为切实做好服务保通工作，确保司乘车辆安全，巩义服务区立即启动应急机制，全力开展防汛保通工作。

强降雨致巩义服务区南区广场积水近30公分，工作人员第一时间将停留车辆引导至安全区域，冒雨对场区各下水道进行疏通，确保积水外排通畅，并通过广播向司乘普及防汛知识。同时，对各功能区域进行仔细巡查，时刻关注北区濒临河流涨势，充分做好内涝、山洪、泥石流等灾害的防范应对，确保及时掌握受灾情况、做出应对决策。暴雨渐停后，服务区应急救援小组及时组织清理广场积水、道路淤泥，对各区域受灾情况进行排查。下午14：30左右，南区主楼前积水已清理完毕，为司乘人员安全便捷出行打下基础。