2月16日,省交通运输厅2021年全省高速公路运营服务评价检查组在公司领导班子成员,直属分公司、中油高速公司有关负责同志等陪同下,到公司所属郑州南、禹州、开封、上蔡、平顶山南、郑州北、鹤壁服务区及加油站开展2021年度全省高速公路运营服务评价工作。
各检查组认真听取了服务区、加油站负责人的工作汇报,实地查看了服务区餐厅、后厨、便利店、加油站、司机之家、汽修厂、母婴室、第三卫生间等区域,重点对“十项承诺”落实情况、“厕所革命”专项行动、“司机之家”建设、疫情防控、食品安全、消防安全、污染防治等工作进行了检查,查阅了服务区、加油站标准化管理内业资料,对服务区及加油站整体工作给予肯定,并要求服务区、加油站要严格按照《2021年全省高速公路运营服务区评价细则》进一步加强标准化、规范化、常态化管理,不断完善服务功能,推进服务质量提质升级,更好地满足司乘人员多样化出行需求。
公司高度重视此次迎评工作,为确保迎评工作有序开展,专门成立了由公司主要领导任组长、其他班子成员任副组长、所属单位主要负责人及业务部室负责人任成员的迎检工作领导小组,随后又成立了5个迎检小组,积极与检查组沟通,认真做好服务保障工作。同时,要求所属服务区、加油站以此次迎评工作为契机,严格对标对表评价细则,全面梳理、查漏补缺、完善提高,切实在标准化、规范化、精细化管理上下功夫,全力打造全省高速公路文明服务的示范窗口。