1月14日，董事长谷源在直属分公司相关负责同志的陪同下，到郑州北服务区检查指导疫情防控和安全生产等工作，看望慰问广大一线干部职工。谷源董事长详细查看了服务区各区域疫情防控、安全生产等工作开展情况，重点了解了服务区疫情防控、核酸检测点服务保障、大客车夜间停靠管理、应急物资临时接驳点设置和“年货节”直播带货等工作汇报，对郑州北服务区相关工作开展情况以及员工高度的政治觉悟、昂扬的精神状态和饱满的工作热情表示肯定，嘱咐大家在开展好工作的同时，一定要做好自身防护。

谷源董事长强调，一是持续做好疫情防控。杜绝思想麻痹大意，维护好来之不易的防控成果。要关心员工的生活，特别是疫情期间，更要深入了解广大职工的现实问题，为职工排忧解难。二是全力做好核酸检测点服务保障。按照交通运输部要求，选择空旷通风、位置醒目、远离人群、便于隔离的区域，合理设置核酸检测点，做好提示牌等指引标识，遵循安全有序原则，设置隔离区域、出入分离通道、“一米线”排队措施，防止人员扎推聚集，积极为检测的司乘群众提供咨询和便民服务。同时要做好核酸检测标本采集点的封闭管理，注重场地日常防疫消杀。三是加强客运车辆夜间停靠服务区管控。坚持交通疏导员24小时值班制度，形成闭环管理。做好车辆分区停放、值班巡查和信息登记，并为大客车提供必要的病毒消杀服务，确保停放安全。四是坚决落实防疫服务保障“一盘棋”理念。配合地方政府或防疫指挥部门做好应急物资临时接驳相关工作，确保省内疫情高、中风险地区应急物资能够在服务区顺利接驳、安全停放，杜绝企业或个人在服务区私自设置应急物资临时接驳点。五是稳步推进“年货节”后续服务保障工作。加强直播采购平台建设，为购买者提供优质的服务，确保购买者能够及时、快捷、放心的接收年货。