12月24日晚，信阳服务区值班人员发现一辆危化品车停在入口广场附近，轮胎起火，形式危急。服务区立即启动应急预案，联系就近加气站工作人员，携带灭火器实施灭火，并使用锥形标封闭事故区域，在来车方向摆放三角架、锥形标，爆闪警示灯，警示过往车辆，短短五分钟内，车辆着火点被扑灭。现场查看，车辆罐体未受损。

经了解，车辆所载为压缩天然气，从驻马店运往信阳，在行驶途中轮胎起火，司机紧急避险顺服务区匝道进入服务区入口广场附近，因该危化品车后桥断裂，已无法行驶，停靠在距离服务区入口广场位置，虽已进行隔离，但车来车往，极易发生追尾事故，服务区内人员又比较密集，如发生爆炸，后果不堪设想。为防止二次事故发生，信阳服务区开启服务区自备小型消防车警示提醒入区车辆注意避让，同时联系路段公司路政、高速交警、属地派出所到达现场救援。经高速交警、路政等部门现场会商，督促该车所属运输公司将该车车头转移至服务区汽车维修站进行维修，安排车辆及时转运所载天然气，21时30分，拖挂压缩天然气(CNG)车厢由转运车辆安全带离服务区。确保了高速公路的平安畅通和人民生命财产安全。