11月10日，河南省交通运输厅副厅长宋华东一行到明港服务区检查指导工作。宋华东副厅长一行实地查看了广场、公共卫生间、疫情防控测量点等区域，询问了解了服务区目前的运营管理、疫情防控、安全生产等工作开展情况，对一线员工表示亲切慰问。宋华东副厅长要求：一是当前疫情防控工作仍是重中之重，落实“外防输入、内防反弹”的疫情防控策略不动摇、不松懈，有序推进各项防疫工作的开展。二是切实抓好安全生产工作，按照“无禁区、全覆盖、零容忍”的原则，加强安全隐患排查，积极营造安全稳定的运营秩序。三是切实做好冬季恶劣天气下服务保通及物资供应，为过往司乘提供更优质、便捷、高效的服务。