11月2日，集团副总经理王前东带领集团项目建设和业务协同现场观摩团到嵖岈山服务区进行项目建设和业务协同现场观摩，集团投资发展部经理陈伟，公司董事长谷源、副总经理阎瑞杰及项目公司、业务协同单位主要领导等参加调研。观摩团一行实地查看了嵖岈山服务区经营档口、餐厅、超市及可转换卫生间等服务场所，对服务区各项工作开展情况给予肯定。王前东副总经理强调，要持续落实集团“一盘棋”发展战略，统筹推进建管养一体化工作，积极对标先进找差距，不断提升管理能力和运营水平；对于集团在建项目下一步规划、设计和运营，要科学设置服务区厕位总量，推广可转换卫生间的建设经验，合理分配男女厕位比例，确保周末、重大节假日不出现排队如厕现象，同时要积极探索商业综合体模式，充分体现人性化服务，吸引更多的司乘驻足，将司乘人员消费需求由被动转为主动。