1月28日，项城服务区档口服务员在清理餐桌卫生时，发现椅子上放有一只女式手提包，经寻找失主无果后报至管理人员处。经共同查看，包内有7000多元人民币及身份证、银行卡等物品，工作人员把手提包保存到保险柜并与当地公安部门联系，根据失主的身份证号获取其联系方式。原来粗心的失主在丢失提包后，虽然十分焦急，但是对在何处丢失毫无印象，正在此时服务区主动联系，失主非常激动，连声感谢，通过双方沟通，失主让其儿子前来认领失物。当日晚间失主的儿子抵达服务区，送来了一面印有“拾金不昧 为民服务”的锦旗，感谢服务区拾金不昧的义举和处处为顾客着想的优质服务，在核对无误后，他当场拿出部分现金表示感谢，服务区工作人员婉言谢绝。