7月4日，光山服务区收到由安徽六安货车邮寄来的的一面锦旗，上面写着“高效服务暖人心 真诚致谢送锦旗”。在6月29日，服务区员工杨丽、徐林芳工作期间发现广场一名货车驾驶员因下车检修车辆不慎受伤，即使手按着头部也不断地流出鲜血。值班经理徐鑫鹏第一时间赶到现场，为其提供了服务区常备的止血带，可由于出血量太大，仍旧无济于事。考虑到医院距离较远，徐鑫鹏立即安排专人将受伤驾驶员送至附近的村部医疗点，及时对伤口进行清理、止血、包扎，避免了感染发生，进一步保障了行车安全。驾驶员感动之余特意定制一面锦旗，感谢服务区员工对他的暖心救助。