3月8日，南阳北服务区公共服务部保洁员工杨长雨在广场打扫卫生时捡到一个手提包，寻找失主无果后第一时间向值班经理汇报，并将手提包上交至办公室。经共同查看，包内有身份证、银行卡、社保卡及现金1000余元，但并无联系方式。服务区通过广播呼叫，无人认领后暂由办公室保管。次日，失主抱着试试的心态到服务区寻求帮助，经现场核对后，手提包完璧归赵，失主对服务区员工拾金不昧品质和良好的素养表示高度赞扬。

3月10日，许昌服务区361档口员工魏梦轲在日常理货时，在货架上发现一个黑色挎包，此时店内没有顾客，她立即上报服务区管理人员。经共同清点，包内有身份证、驾驶证、银行卡及现金2000余元。管理人员根据包内相关证件信息，几经辗转终于和失主取得联系。两小时后，失主驱车抵达许昌服务区，经核对包内财物无误后物归原主，失主激动地称：“幸好你们发现的及时，我带团出去旅游，包内都是游客的重要资料和证件，丢失了真是寸步难行！正一个头两个大时接到咱服务区的电话，可真是雪中送炭啊！”为感谢许昌服务区员工拾金不昧的品质和认真负责的工作态度，失主当场取出现金表示酬谢，被工作人员婉言谢绝，并嘱咐她出行在外一定要留意贵重物品不离手。