9月26日，省交通运输厅党组书记、厅长李卫东，副厅长宋华东，集团总经理马健、省高速公路联网管理中心主任胡连东一行，在公司董事长谷源等陪同下到郑州北服务区检查指导工作。

李卫东厅长一行先后调研了服务区广场、便利店、餐厅、进口超市及志愿服务站，听取了服务区公司双节保通工作汇报，现场查看了服务区灭火器、室内消防箱、灭火毯等消防器材，检查了“老家河南”室外休闲平台护栏牢固情况。李卫东厅长对服务区总体工作给予肯定，并强调服务区要在节前加强安全自查，及时消除安全隐患，确保设施设备完好；要积极学习借鉴江苏等省外先进经验，强化服务区规划设计，切实打造出实用、便利、多样、现代、开放、富有人文特色的精品服务区。

李卫东厅长强调，服务区是公众驾乘出行的重要休息场所，特别是假日期间，车流、客流量大，服务保障任务重，社会关注度高，服务区要切实加强安全生产工作，科学应对人流、车流出行高峰。一是要强化安全生产。要根据进出服务区车流量，配足外勤人员，科学、合理疏导有序停放，着重加强危化、超长等车辆按指定区域停车；要强化安全重点部位管理，经营场所要按规定配置消防设施设备并定期检查，确保能够正常有效使用，广场公共服务设施要及时检修维护，杜绝出现安全隐患；要加强餐饮食品安全管理，供应的食物应符合食品安全卫生规定，把好原材料采购源头关，严禁发生食物中毒事故。二是要做好服务保障。假日期间人多车多，很多想不到的事情都有可能发生，服务区要全员在岗，全力以赴做好保障，要丰富便利店商品，增加饮食特色，提高饭菜质感，满足过往司乘人员的多元化需求。三是要确保优质服务。服务区作为河南交通运输的重要窗口，要把服务好人民群众出行需求作为工作目标，努力为广大顾客提供最优质的服务，为建设人民群众满意交通作出积极贡献。

集团马健总经理要求，服务区公司要严格落实李卫东厅长关于双节期间安全保通、优质服务等指示精神，勇于担当、主动作为，坚决守住安全生产的红线和底线，扎实做好安全生产隐患排查治理，持续强化安全工作监管，不断优化应急预案和演练方案，全力确保公众安全、高效、便捷、舒适出行。