12月19日清晨7时许,息县服务区交通疏导员杨光驰在巡逻时发现一辆货车车厢正冒着浓烟，而车主在车内休息却浑然不知。 杨光驰立刻叫醒车主，询问得知车上满载了一车竹炭，他迅速将此情况进行上报。服务区立即组织人员赶到现场并第一时间启动服务区车辆自燃应急预案。一是及时组织应急小组打开广场消防栓，准备好灭火毯和灭火器；二是在车辆周围及时摆放锥形标，做好其它车辆分流工作，防止其它安全事故的发生；三是因未见明火，经车主同意，服务区立即组织人员对自燃的竹炭同车辆进行分离。
情满旅途
