1月23日上午，由省交通运输厅组织的“新春走基层”媒体宣传组到汝阳服务区开展春运特色服务采访活动。河南卫视、河南日报、河南新闻广播、东方今报、大河网、河南交通广播、凤凰网等11家省内主流媒体19名记者参与了此次采访活动。 采访组一行首先听取了汝阳服务区经理杜兰对服务区基本情况的介绍，详细了解了汝阳服务区餐厅、超市、绿色家园、职工小家、员工宿舍的运营管理情况。 随后，在汝阳服务区春运“爱心驿站”的招牌下，杜兰经理就汝阳服务区春运期间如何加强环境卫生、食品安全、恶劣天气除雪保通及爱心服务、突发事件应急处置、客流高峰期应急服务、经营促销服务、大气污染防治等工作的具体做法接受了采访，特别是针对在恶劣天气下除雪保通及爱心服务中提出的“一心”“二暖”“三免”服务开展情况做了认真汇报。媒体记者对汝阳服务区2019年春运保通工作各项便民服务工作进行了宣传拍摄，对春运工作开展情况给予了高度评价。