“端午”假期将至，为给过往司乘提供优质便捷的出行服务，公司提前谋划、周密部署，紧紧围绕司乘人员出行实际需求，不断完善各项服务举措，以“五个强化”积极做好“端午”假期保通保畅工作，为广大司乘安全健康出行保驾护航。

一是强化思想认识，压实主体责任。公司所属服务区、加油站依托班前会、班后会召开节前工作部署会，明确安全管控、车流疏导、应急值守、服务保障等重点任务，深化全员思想认知，细化工作部署，构建上下协同、合力攻坚的工作格局，全面夯实安全生产与服务保障工作基础。

二是强化安全生产，树牢安全底线。持续加大经营区域、办公场所管控力度，聚焦餐厅、后厨、水电管线等重点部位开展拉网式安全隐患排查，同时对加油机、储油设备、消防设施逐一检修保养，建立安全隐患明细台账，实行闭环整改，常态化组织消防、防汛实战应急演练，切实提升各类突发险情快速处置能力。

三是强化物资储备，夯实保障基础。结合端午假期车流客流激增趋势，服务区统筹做好餐饮、商超、汽修等物资保供筹备，实时跟踪物资消耗及库存变化，确保生活、服务物资储备充足、供应稳定。加油站精准研判假期车流高峰时段特点，科学优化运营调度机制，提前落实油品采购、储备相关工作，动态掌握库存余量与实时销售数据，牢牢守住油品保供底线，杜绝油品短缺、断供脱销问题发生。

四是强化值班值守，严守工作纪律。严格执行24小时“领导带班 + 专人值班”工作机制，明确值班职责和工作要求。主动对接属地路政、交警、电力等职能单位，搭建常态化联动协同体系，凝聚多方保畅工作合力，依托监控巡查、电话突击抽查、线上舆情实时监测等方式全面及时掌握各服务区、加油站一线运营状况，健全高效顺畅的应急处置响应链条，实现各类突发事件第一时间响应、规范稳妥处置。

五是强化现场管理，提升出行体验。扎实开展节前环境卫生集中整治工作，对广场、进出通道、边坡沟渠、卫生间等重点区域进行全方位清扫，同步完成沿线绿植修剪养护作业，翻新更换破损老旧标识、服务设备与停车场交通标线，规范增设各类安全警示设施。增派专人引导车流人流，保障场区通行井然有序。持续升级热水供应、应急药箱、出行咨询、免费充电等暖心便民服务，以优质服务展现国企担当、树立良好窗口形象。