为持续提升服务水平，满足司乘人员高品质出行需求，近日，由巩义、中牟南服务区员工自主研发的线上满意度调查小程序成功上线。
据悉，司乘人员可扫描在服务区张贴的二维码进行线上意见反馈，工作人员通过小程序后台将司乘人员的意见进行收集、汇总，并及时改进服务中存在的不足，避免问题升级。此举有效畅通了意见反馈渠道，建立健全了司乘意见的处理和反馈机制，为更好地提升服务区服务水开拓了新途径。
下一步，公司服务区将持续提升服务水平，以实际行动践行“出行即服务 畅享中原途”的服务理念，打造高速公路服务区良好窗口形象。