为进一步增强消费者法律意识与维权能力，营造安全放心消费环境，3月15日，公司服务区、加油站积极组织开展“3.15”国际消费者权益日系列活动。

一是强化隐患排查，筑牢安全底线。各服务区成立食品安全检查小组，对129对服务区超市、后厨、经营档口等区域进行安全大检查，投入人员800余人次，发现问题36处，现均已整改完毕；各加油站严格做好油品入库储存、质量查验、加油卡和发票管理、规范加油机操作、核查加油枪计量准确性等安全整治工作，及时消除安全隐患，维护站区稳定运行。

二是立足宣传阵地，营造浓厚氛围。利用LED显示屏，悬挂宣传条幅、发放宣传单等方式，积极向过往司乘人员普及消费维权法律知识和维权途径，引导广大司乘树立安全、健康消费理念，增强自我维权意识；各加油站设立油样展示区和服务台，向顾客耐心答疑解惑、普及油品知识。

三是畅通投诉渠道，保障司乘权益。在显著位置张贴投诉举报电话，倾听司乘建议意见，及时答疑解惑，加强服务质量监督，保障经营秩序健康稳定运行，维护服务区良好形象。